1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso del sitio web de Moq Lonie ([URL del sitio web]) y de los productos y servicios ofrecidos a través de él. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestro sitio web.

2. Datos de la Empresa

• Nombre de la Empresa: Moq Lonie
• Correo electrónico: soporte@moqlonie.com.co
• Teléfono: +57 320 811 8323

3. Productos y Servicios

Moq Lonie ofrece productos tecnológicos bajo marca propia, como audífonos, cables, parlantes, relojes, entre otros. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y Disponibilidad

Todos los precios de nuestros productos se expresan en [moneda] e incluyen impuestos aplicables en Colombia, a menos que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios y descripciones de productos.

5. Política de Compra

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, se compromete a proporcionar información precisa y completa. Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su compra. Moq Lonie se reserva el derecho de cancelar pedidos en casos de error, fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Transferencias bancarias.
• Plataformas de pago en línea como [detallar si aplicable].

El procesamiento del pago se realizará a través de plataformas seguras. Moq Lonie no almacena la información de su tarjeta de crédito.

7. Política de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio de Colombia. Los tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación del cliente. Los costos de envío serán detallados en el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Moq Lonie no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de mensajería.

8. Política de Devoluciones

Para conocer las condiciones de devolución y garantía de productos defectuosos, consulte nuestra [Política de Reembolso y Devoluciones](enlace a la política).

9. Garantía

Moq Lonie ofrece una garantía de 3 meses para sus productos, que cubre defectos de fabricación. Para hacer uso de la garantía, consulte nuestra [Política de Reembolso y Devoluciones](enlace a la política).

10. Uso del Sitio Web

El uso de este sitio web es bajo su propio riesgo. No garantizamos que el sitio web funcione sin interrupciones o que esté libre de errores o virus. Moq Lonie no será responsable de cualquier daño que pudiera surgir del uso de nuestro sitio web.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Moq Lonie o ha sido licenciado para su uso. Está prohibido el uso no autorizado de estos materiales sin el consentimiento previo de la empresa.

12. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra [Política de Tratamiento de Datos](enlace a la política), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Moq Lonie no se hace responsable del contenido, prácticas o políticas de privacidad de estos sitios.

14. Limitación de Responsabilidad

Moq Lonie no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestros productos o de la incapacidad para utilizarlos, o del uso del sitio web.

15. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en esta página. Se recomienda que los usuarios revisen periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios.

16. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.

17. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: soporte@moqlonie.com.co
• Teléfono: +57 320 811 8323